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【北陸トータルビューティ振興会　主催】
30名限定・ランチ付き勉強会
どんなお客様ともうまくいくタイプ別接客術

接客を見直したいというサロン様も多いのではないでしょうか。
コミュニケーション向上のポイントは、「自分を知り」「相手を知り」「相手に働きかけること」今回の勉強会では、ソーシャルスタイル理論を活用し、観察から相手のタイプを導き出し、対応するコツを学びます。（オーナー・店長向け）

●ソーシャルスタイル理論とは
ソーシャルスタイル理論とは、人の言動を4つのスタイルに分けて分析し、相手が望ましいと感じる対応をとる方法です。
直接お客様と関わる職業（営業職や販売職、オペレーターなど）では、この理論を理解することで、コミュニケーションがとてもスムーズになると言われています。苦手な人がいなくなるかもしれませんね！

【講師】
株式会社リクルートライフスタイル
編集長　北口由香 氏